Порядок изменения и указания контрольного вопроса

Участники Системы WebMoney могут указать контрольный вопрос и ответ на него самостоятельно, (если это не было сделано при регистрации), а также произвести его изменение.

Внимание! Процедура указания или изменения контрольного вопроса доступна только для владельцев формальных (и выше) аттестатов. Если у вас аттестат псевдонима – сначала получите формальный аттестат.

Ответ на контрольный вопрос может быть запрошен для идентификации вас как владельца WM-идентификатора при восстановлении контроля, изменении номера телефона или адреса электронной почты и т.п.

Отнеситесь к выбору контрольного вопроса и ответа на него очень внимательно. В качестве контрольного вопроса выбирайте такой, ответ для которого вы сможете вспомнить даже спустя продолжительное время.

Произвести изменение или указание контрольного вопроса возможно двумя способами:

А. На сайте сервиса безопасности:

Для указания или изменения контрольного вопроса и ответа на него необходимо выполнить следующие действия:

1 Переходим на сайт сервиса безопасности. Выбираем подраздел "Контрольный вопрос" в разделе "Защита", как показано на скриншоте и проводим авторизацию своим WM Keeper с дополнительной авторизацией при помощи E-num:

2 На появившейся странице, если вы прошли авторизацию с использованием WM Keeper и, для вашего WMID уже был задан контрольный вопрос и ответ, то вам необходимо указать ответ, на первоначально заданный вами контрольный вопрос. После этого выберите из списка новый контрольный вопрос или укажите свой, нажав на соответствующую ссылку на странице.

Примечание: Если для вашего WMID подключено подтверждение операций при помощи SMS или E-num, ответ на первоначально заданный контрольный вопрос запрашиваться не будет.

Нажмите кнопку "Сохранить".

3 В случае успешного завершения операции вы получите оповещение, как показано ниже:

Кроме того сервис оповестит вас об изменении контрольного вопроса и ответа на него:

по внутренней WM-почте ,

sms-сообщением,

и письмом на e-mail.

Б. Из программы WM Keeper WinPro.

В окне проверки настроек безопасности вашего WM Keeper WinPro найдите раздел "Контрольный вопрос" и нажмите на ссылку "Что проверялось", как показано на скриншоте.

Далее пройдите авторизацию вашим WM Keeper, после этого выполните действия, указанные в пунктах 2-3 данной инструкции.